Умови доставки та оплати

Способи доставки

• Нова Пошта
• Meest ПОШТА

Способи оплати

Накладенний платеж

У разі оплати при отриманні (післяплата), до вартості доставки додається комісія за переказ грошей (при відправці на відділення в розмірі 20 грн. + 2% від пересилається суми).

Всі посилання страхуються на повну вартість.

Замовлення післяплатою відправляється тільки після узгодження за телефоном.

Оплата на реквізити ПриватБанк

100% оплата після підтвердження замовлення. Реквізити на оплату будуть відправлені за допомогою SMS, на Viber,WhatsApp,Telegram або електронну пошту. Бронь на оплату замовлення добу після виставлення рахунку, по закінченню цього терміну замовлення буде розформовано.

При оформленні товару "під замовлення" враховуйте передоплату в розмірі 50% від вартості товару.

В разі відмови від індивідуального виробу передоплата не повертається.

Важливо. Реальний відтінок прикраси може дещо відрізнятися від фотографії. Це не э браком.
 

Важливо! Шановні клієнти, якщо після підтвердження замовлення у Вас виникають обставини, за яким замовлення потрібно відкоригувати, зв'яжіться з нами якомога швидше, так як після відправки змінити/скасувати замовлення вже неможливо.

При відмові від посилки, всі транспортні витрати сплачуються клієнтом. Якщо вами була зроблена повна передоплата замовлення, після отримання нами повернення, протягом 3-х робочих днів вам буде повернена сума оплати за винятком вартості доставки в 2 сторони.

* Іноді можуть бути форс-мажорні обставини, коли строки доставки можуть збільшитися. Ми не несемо відповідальність за затримки з вини перевізника.

Умови повернення та обміну

Ми здійснюємо повернення та обмін товару відповідно до вимог законодавства.

Терміни повернення. Повернення можливий протягом 14 днів після одержання (для товарів належної якості).

Згідно із законодавством, ювелірні вироби належної якості НЕ підлягають обміну або поверненню.

Зворотна доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Якщо з якихось причин товар вам не підійде, я можу обміняти його або повернути гроші. Для цього зверніться до мене не пізніше, ніж через 14 днів після отримання замовлення.

Я не приймаю повернення, якщо:

• є ознаки використання або втрачений товарний вигляд

• замовлення зроблене за індивідуальними мірками

Повернення / обмін товарів належної якості здійснюється за рахунок покупця. У разі повернення, кошти покупцю повертаються (при дотриманні умов, прописаних вище) протягом 3-х робочих днів з моменту отримання нами товару в розмірі передоплати за вирахуванням вартості доставки в 2 сторони.

У разі, якщо замовлення було відправлено з безкоштовною доставкою (замовлення по 100% передоплаті), при поверненні товару Покупцеві повертається сума передоплати за вирахуванням вартості оплаченої нами доставки.